Plakat Custom Berkualitas

1 Souvenir Group

F.A.Q

Pemesanan produk souvenir miniatur bisa melalui WA, Telp, SMS/ Email yang tertera di website.

Tentu saja! kami akan membantu desain sesuai foto atau gambar plakat yang Anda inginkan. Kemudian kami akan mengirimkan desain penawaran.

Model/ konsep baru sekitar 1-3 hari kerja.

Model/ konsep yang sudah pernah ada sekitar 1 hari.

Biaya pemesanan sesuai dengan ukuran dan spesifikasi bahan yang telah disepakati.

Jika Anda ingin membatalkan pesanan setelah masuk proses produksi, maka akan dikenakan charge sesuai nominal yang telah ditentukan (nominal di tentukan dari berapa % presentase produk yang telah dibuat)

– Prosedur pengembalian/ penukaran produk bisa di proses apabila produk mengalami cacat fisik dengan mengirim kembali ke souvenir miniatur agar diperbaiki tanpa ditanggung si pemesan biayanya. Cacat fisik meliputi perubahan warna, kerusakan part, pengiriman dengan alasan dan waktu yang telah disepakati.

-Prosedur pengembalian/ penukaran produk belum bisa dilakukan apabila produk sudah hampir selesai dan siap kirim. 

Anda dapat meminta penggantian model plakat jika plakat masih dalam tahap desain.

Pembayaran bisa melalui DP 50% dengan mentransfer ke rekening yang telah ditentukan, apabila customer dari BUMN/ Instansi negeri bisa melalui PO/ SPK (jadi pembayaran dilakukan saat/ setelah barang diterima).

Estimasi waktu pengiriman tergantung jarak wilayah dan ekspedisi yang digunakan (contoh: untuk wilayah jawa sekitar 1-2 hari).

Tidak ada biaya lain yang dibayarkan. Biaya ongkos kirim dan pajak bisa dibayarkan sebelum atau sesudah pengiriman tergantung kesepakatan.

Pengiriman akan dilakukan via POS, JNE, Tiki, Travel, Cargo udara/ darat.